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Glossário Advocacia
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A
O que é atualização de informações
O que é avanços tecnológicos
O que é associação de consumo
O que é alterações legislativas
O que é análise de feedback
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B
O que é base de comparação
O que é balanço entre publicidade e ética
O que é bênção de confiança no comércio
O que é brilho do mercado
O que é barata proposta comercial
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C
O que é consulta de produtos defeituosos
O que é critério de satisfação
O que é cláusulas de confidencialidade
O que é cuidados ao comprar
O que é condição de pagamento
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D
O que é diferenças entre produtos
O que é descontos e promoções
O que é direitos do consumidor idoso
O que é dificuldades de acesso ao serviço
O que é divisão de responsabilidades
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E
O que é evidência em atendimento
O que é expectativa do consumidor
O que é especificação de produtos
O que é estabilidade de preços
O que é embasamento legal
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F
O que é falhas em propagandas
O que é favorabilidade das cláusulas
O que é fim de promoções
O que é faixa etária do consumidor
O que é foco no pós-venda
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G
O que é garantia de confiança
O que é garantia de privacidade
O que é grupos quilombolas
O que é gerenciamento de tempo
O que é generosidade no atendimento
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H
O que é hoje em destaque
O que é herança de direitos
O que é habitação e defesa
O que é hoje e agora
O que é higiene e saúde
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I
O que é intenções de práticas comerciais
O que é instrução preparatória
O que é intervenção judicial
O que é ineficiência no atendimento
O que é investigações de mercado
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J
O que é janela de oportunidades
O que é justificativa de devolução
O que é julgamento coletivo
O que é juramento de defesa
O que é jovem atuante
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K
O que é Kilo de direitos
O que é Karma e comparação
O que é Kinetic e inovação
O que é Karma da marca
O que é Keep calm e reclamele
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L
O que é Liberdade Econômica
O que é Legislação Internacional
O que é Licença de Uso
O que é Litragem de Produtos
O que é Link Direto
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M
O que é Mesclagem de Dados
O que é Medidas de Garantia
O que é Manipulação de Dados
O que é Merchandising
O que é Mecanismo de Acompanhamento
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N
O que é Nível de Serviço
O que é Normas de Atendimento
O que é Novo Consumidor
O que é Necessidade de Remoção
O que é Notório Conhecimento
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O
O que é Ouvindo o consumidor
O que é O último recurso
O que é Objetos de consumo
O que é O que é prática abusiva?
O que é Obrigações do consumidor
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P
O que é Pergunta ao consumidor
O que é Prazos de feedback
O que é Ponto de equilíbrio
O que é Práticas de marketing:
O que é Público consumidor
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Q
O que é Que tipo de produto?
O que é Qual é o seu direito?
O que é Quem é o fornecedor?
O que é Questão de fraude
O que é Qual é o limite de devolução
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R
A Importância da Representatividade no Ambiente Profissional
O que é Regulamentação das relações de consumo
O que é Resultado da reclamação
O que é Revisão de cláusulas contratuais
O que é Registros de produtos
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S
O que é Sugestões de Atendimento
O que é Serviços de Revisão
O que é Segunda Oportunidade
O que é Serviços de Comparação de Preços
O que é Suspensão de Ofertas
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T
O que é Técnicas de Atendimento
O que é Termo de Ajuste
O que é Tratamento de Dados Pessoais
O que é Tarifas de Serviços
O que é Testes de Serviço
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U
O que é Utilidade pública
O que é Usuário insatisfeito
O que é Urgência na solução
O que é Utilização de reclamações
O que é Unidade e clareza
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V
O que é Vitória do consumidor
O que é Vida útil
O que é Valor mínimo
O que é Vigente
O que é Visão de consumidor
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